Plaćanje

Naručeni proizvodi ili usluge plaćaju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.

Plaćanje možete izvršiti kreditnom karticom, PayPal-om ili prilikom isporuke (pouzećem).

Plaćanje pouzećem - plaćanje kuriru prilikom isporuke narudžbe.

Plaćanje karticom - brz, siguran i praktičan način transakcije prilikom online kupovine.

Valuta plaćanja je konvertibilna marka.

Sigurnost plaćanja kreditnim karticama

Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana korištenjem posljednje verzije TLS enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno. WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautoriziranog pristupa. Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

Načini dostave

Nudimo dostavu u svaki grad i mjesto u Bosni i Hercegovini, uz brzu isporuku unutar 1-2 radna dana. Koristimo usluge kurirske službe kako bismo osigurali sigurnu i preciznu dostavu. Pošiljke možete pratiti putem online servisa – na vaš zahtjev dostavljamo broj pošiljke kako biste bili u mogućnosti pratiti kretanje paketa.

Ako kupac ne primi narudžbu u očekivanom vremenskom roku, ima pravo kontaktirati nas kako bismo pronašli pošiljku ili poslali zamjensku.

Praćenje pošiljke

Po otpremi, na vaš upit dostavljamo broj pošiljke, a status možete pratiti na: [tracktrace.posta.ba](http://tracktrace.posta.ba/).

O stvarnim troškovima dostave bit ćete obaviješteni tokom procesa naručivanja.

Hvala što brinete o svojim mališanima kupujući edukativne igračke od nas!