Opći uvjeti poslovanja za Hagi d.o.o. online shop na www.hagitoys.ba

1 Opseg, odstupajući uvjeti

  1. Ovi opći uvjeti poslovanja primjenjuju se između Hagi d.o.o. i kupca. Ovi opći uvjeti poslovanja važe u verziji koja je važeća u trenutku zaključenja ugovora za sve narudžbe izvršene putem internetske prodavnice na URL-u www.hagitoys.ba
  2. Bilo koji odstupajući opći uvjeti kupca neće postati dio ugovora. Gore navedeno ne vrijedi ukoliko i u mjeri u kojoj Hagi d.o.o. nije izričito pristao na njih.
  3. Pojedinačni dogovori između kupca i Hagi d.o.o. uvijek imaju prednost nad ovim Općim uvjetima poslovanja.

2 Definicija potrošača i poduzetnika

  1. U smislu ovih Općih uvjeta poslovanja, i potrošači i poduzetnici smatraju se kupcima.
  2. Kada se u ovim Općim uvjetima poslovanja spominju potrošači, to se odnosi na fizičke osobe koje sklapaju pravni posao za svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njihovoj poslovnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti.
  3. Kada se spominju poduzetnici, poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili partnerstvo s pravnom sposobnošću koje, prilikom zaključenja pravnog posla, djeluje u okviru svoje poslovne ili samostalne profesionalne djelatnosti.

3 Zaključivanje ugovora o elektronskoj kupovini, registracija

  1. Ponude Hagi d.o.o. na web stranici ne predstavljaju obavezujuću ponudu u pravnom smislu, već samo poziv kupcu da podnese vlastitu ponudu za zaključivanje ugovora o kupovini.
  2. Kupac se mora registrirati sa svojim ličnim podacima prije nego što podnese ponudu i pokrene proces naručivanja. Ova registracija ne znači automatsko zaključenje narudžbe.
  3. Naručivanje vrši kupac unošenjem podataka potrebnih za narudžbu koristeći obrazac za narudžbu na web stranici www.hagitoys.ba. Klikom na dugme "Kupi" na stranici za završetak narudžbe, kupac podnosi obavezujuću ponudu za zaključenje ugovora o kupovini za robu u svojoj virtualnoj korpi.
  4. Kupac može ispraviti greške u unosu pritiskom na dugme za povratak u svom internet pretraživaču, promjenom količine proizvoda u korpi ili brisanjem, ili jednostavno zatvaranjem pretraživača ili prekidanjem procesa narudžbe.
  5. Nakon što Hagi d.o.o. primi narudžbu, kupac će putem emaila dobiti potvrdu o prijemu narudžbe. Ova potvrda o prijemu sama po sebi ne predstavlja obavezujuće prihvatanje ponude za naručenu robu. Ugovor o kupovini stoga se ne zaključuje slanjem potvrde o prijemu, već slanjem izričitog prihvatanja ponude u tekstualnom obliku kupcu. Ugovor je zaključen tek kada Hagi d.o.o. pošalje potvrdu o narudžbi (zaključivanje ugovora). Izuzetak od ovoga su slučajevi kada je kupac već nepovratno izdao nalog za plaćanje (npr. putem PayPala ili svoje kreditne kartice) prije nego što primi potvrdu narudžbe. U tom slučaju, ugovor se zaključuje podnošenjem naloga za plaćanje.
  6. Hagi d.o.o. ima pravo prihvatiti kupčevu ponudu ugovora u roku od 2 radna dana nakon prijema narudžbe. Ako nije drugačije unaprijed dogovoreno, Hagi d.o.o. ima pravo odbiti prihvatanje narudžbe u bilo kojem trenutku bez navođenja razloga.